Salgsbetingelser – FOCU5
Sist oppdatert: 04.04.2025
1. Selskapsinformasjon
FOCU5 BRAUTI
Org.nr: 935252644
Adresse: Korpåsen 109A, 1386 Asker, Norge
E-post: [email protected]
2. Generelle vilkår
Ved å bruke denne nettsiden eller gjennomføre et kjøp, godtar du disse salgsbetingelsene.
Du forplikter deg til å ikke bruke nettsiden eller produktene til ulovlige formål eller på en måte som kan skade tjenesten.
3. Produktinformasjon
Vi tilstreber å gi korrekt informasjon om produkter, priser og bilder. Vi kan likevel ikke garantere at all informasjon er fullstendig eller feilfri.
Vi forbeholder oss retten til å endre produktinformasjon og priser uten varsel.
4. Helse- og sikkerhetsansvar
Enkelte produkter, som for eksempel munnteip og sovemaske, kan påvirke pust eller søvn og er ikke nødvendigvis egnet for alle.
Ved bruk av våre produkter er du selv ansvarlig for å vurdere om produktet er trygt og egnet for deg.
Ved tvil anbefales det å konsultere helsepersonell.
5. Betaling
Alle priser er oppgitt i NOK (norske kroner).
Ved betaling bekrefter du at du har rett til å bruke valgt betalingsmetode.
Eventuelle tilleggskostnader som frakt og avgifter vises før betaling gjennomføres.
6. Levering
Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
Estimert leveringstid:
- Norge: 2–7 virkedager
- Europa: 7–14 virkedager
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportører, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll.
7. Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen, i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må:
- varen være ubrukt
- returneres i original emballasje
For å starte en retur, kontakt oss på: [email protected]
Unntak:
Av hygieniske årsaker kan enkelte produkter, som munnteip og sovemaske, ikke returneres dersom forseglingen er brutt etter levering.
Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen.
Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.
8. Reklamasjon
I henhold til forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på varer med feil eller mangler i opptil 2 år.
Ved godkjent reklamasjon kan du ha krav på:
- reparasjon
- omlevering
- prisavslag eller refusjon
Kontakt oss på [email protected] for reklamasjon.
9. Personvern
Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
10. Ansvarsbegrensning
FOCU5 er, så langt det er tillatt etter gjeldende lov, ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av bruk av våre produkter eller nettside.
Vårt totale ansvar er begrenset til verdien av det kjøpte produktet.
11. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden.
12. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
Eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler.
13. Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene eller din bestilling, kontakt oss:
📧 [email protected]
📍 Korpåsen 109A, 1386 Asker, Norge
Disse vilkårene er utformet i samsvar med forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
